Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

- ¿Cómo puedo ver los precios?

Podes ver los precios mayoristas en esta página web, al finalizar tu compra se harán los descuentos por medio de pago que correspondan, ante cualquier duda podes comunicarte por WhatApp!

-¿Puedo elegir los productos que deseo comprar?

Sí, podes comprar lo que quieras siempre y cuando llegues al mínimo de compra de 15 productos superando los $30.000, de no cumplirse ambos requisitos la compra de dará de baja automáticamente.

-¿Cómo puedo acceder a los descuentos extras?

Superando los $100.000 tenes un descuento extra del 5% insertando el cupón "OFF5"

Superando los $200.000 tenes un descuento extra del 10% insertando el cupón "OFF10"

-¿Cómo inserto un cupón de descuento extra?

Primero elegí los productos que te gusten hasta que superes el monto necesario para usar el cupon, luego dirigite a la sección "Mi carrito" y dale click en "Iniciar compra". En la siguiente pantalla te va a pedir tus datos y que selecciones la modalidad de envío o entrega. En esa misma pantalla, debajo del monto total te pregunta "¿Tenés un cupón de descuento?", das click ahí e insertas el código correspondiente para aplicar el descuento extra. 

-¿Cómo puedo saber mi talle de anillo?

Podes chequear nuestra guía de talles: https://romanaaccesoriosmayorista.mitiendanube.com/cual-es-tu-talle/ 

-¿Puedo utilizar sus fotos?

No, no cedemos el uso de nuestras fotos de instagram o de la tienda online.

-¿Cuánto demora mi pedido?

El tiempo de preparacion del pedido es de 1 a 4 días hábiles, y luego lo que demore el método de envio o entrega elegido.

-¿El envío es gratis?

No, el envío es a cargo del comprador.

-¿Cómo puedo calcular el costo de envío?

En el caso de envíos a través de Corre Argentino podes cotizarlo introduciendo tu código postal debajo de cada producto o al iniciar tu compra! Podes ver los precios de los envíos por moto mensajeria en el siguiente link: https://romanaaccesoriosmayorista.mitiendanube.com/envios-y-entregas/

-¿Cómo puedo abonar mi pedido?

Podes abonar mediante transferencia, deposito bancario o en rapipago/pago facil, tarjeta de crédito y tarjeta de débito, o en efectivo en nuestro Showroom (Belgrano 123, piso 7 depto 7, Ramos Mejía). 

-¿Qué materiales trabajan?

Trabajamos Acero Blanco, Acero Quirurgico, Acero Dorado, Plata 925, y Plata Doré. Todo se encuentra dividido por secciones para que puedas mirar y elegir segun tus preferencias.

-¿Cómo cuido mis joyitas bañadas?

Las joyas bañadas, como es el caso de las de Acero Blanco, Acero Dorado, Plata Rosé y Plata Doré, no deben ser expuestas a sustancias químicas como perfume, sudor, shampoo, jabón y otros abrasivos para que así conserven su baño de color. Si se mojan, secalas para evitar que se dañen.

Recorda que las joyas son frágiles y debes tratarlas con el cuidado necesarios. Todos nuestros productos son de alta calidad y con su respectivo cuidado te duran para siempre♥

-¿Puedo elegir los productos de los combos/packs?

No, los modelos que se incorporan en los mismos son surtidos según el stock, las imagenes son solo a efectos ilustrativos. Sí se respetan las cantidades indicadas en cada uno, pero los modelos no pueden elegirse y no necesariamente son los mismos que en la foto.

-¿Realizan cambios y devoluciones?

No realizamos cambios excepto falla de fabrica comunicada dentro de las 48hs de recibido. SIN EXCEPCIÓN.

No nos responsabilizamos por el mal uso/rotura de las joyas una vez pasado ese plazo.

LAS COMPRAS MAYORISTAS NO TIENEN CAMBIO YA QUE ÚNICAMENTE VENDEMOS A COMERCIANTES Y REVENDEDORES (NO USO PERSONAL). En caso de querer comprar por menor puede usar la web minorista: www.romanaaccesorios.com.ar

Cualquier consulta podes comunicarte con nosotras por WhatsApp, mail o Instagram♥

¡Muchas gracias por leer!